 |
| образцы билетов |
Для оформления всех типов входных документов на стадион (билетов, абонементов, фан-карт, бесплатных приглашений и пр.) могут использоваться следующие носители информации:
• нумерованные бланки из термокартона (строгой отчетности);
• ненумерованные бланки;
• пластиковые карты со штриховым кодом;
• бесконтактные пластиковые карты;
Носитель информации становится документом после того, как на него системой напечатана (через специальный принтер) вся необходимая информация для данного вида входного документа. Например, на носитель может наноситься штрих-код, Ф.И.О., фотографии владельцев, наименование мероприятия, логотипы спонсоров и другая информация в соответствии с разработанным в системе макетом.
Билеты со штрих-кодом
 |
| билет со штрих-кодом |
Практически все типы документов предоставляющих право прохода на стадион (разовые билеты, сезонные абонементы, фан-карты) могут быть реализованы с использованием штрих-кода. Оформление (персонификация) разовых входных билетов на спортивно-зрелищные и культурно-массовые мероприятия осуществляться на специальных бланках из термокартона, которые могут иметь несколько степеней полиграфической защиты и защищенный от копирования штриховой код.
Бланк становится билетом после того, как на него системой через специальный термопринтер напечатана вся необходимая информация о проводимом мероприятии. Например, наименование мероприятия, дата проведения, время начала, зрительское место, стоимость и другая информация из базы данных системы в соответствии с заданным дизайном
Преимущества билетов со штрих-кодом:
- низкая стоимость
- защита от копирования и подделки
- оперативное оформление и продажа
- гибкое управление продажами
- быстрый входной контроль
- увеличение выручки от реализации билетов на 15-20%
 |
| образец бланка билета |
Основные параметры бланков билетов:
• цветность 4+4, грамматура 140 г/м2 или 170 г/м2,
• перфорация: между бланками, а также делит бланк на три части, корешок, билет, контроль
• лицевая сторона: реквизиты бланка строгой отчетности, серия и номер
• оборот: правила для зрителей, схемы арен, метка для принтера.
Материал:
• термокартон ТОП KL 415sB+ или KL 412sB+ производства Германии,
• хранение до и после печати - 12 лет, высокая чувствительность, высокое разрешение
• скорость печати на принтере - 6-8 дюйм/с
• защита от влажности, алкоголя, масла, ПВХ плёнок
• гладкость >500 s по Бекку (ISO 5627).
Упаковка и маркировка:
• ролики или стопы по 800-1000 бланков (в зависимости от выбранной грамматуры)
• упакованы в термоусадочную пленку
• промаркированы: номер ролика/стопы, серия, номера и количество бланков в ролике/стопе.
Срок изготовления:
• после утверждения дизайна не более 2-х недель.
Основные принципы использования билетов с штрих-кодом:
• на бланк билета наносится информация о мероприятии и уникальный штрих-код;
• номер штрих-кода зашифровывается и не печатается;
• информация о выпущенном билете передается в базу данных системы;
• билет считывается на турникете;
• система дает команду турникету разрешить или запретить проход; • системой формируется отчетность по фактической посещаемости матча;
RFID – технологии (абонементы, фан-карты и пр.)
 |
| бесконтактные браслеты |
RFID – (Radio Frequency Identification), - технология радиочастотной идентификации, на которой основаны принципы работы всех бесконтактных носителей информации (смарт-карт, карт Proxomity и т.д.). В качестве бесконтактных носителей информации ISD предлагает следующие продукты:
Бесконтактный браслет
 |
| бесконтактные брелки |
Удобный эргономичный дизайн браслета позволяет использовать его в аквапарках, бассейнах, фитнес-центрах, саунах. Вмонтированный в браслет микрочип позволяет использовать браслет в качестве пропуска на территорию платной зоны, ключа от шкафчика, «электронного кошелька». Браслеты устойчивы к воздействию влаги и высоких температур.
Бесконтактный брелок
По объему записываемой информации – аналог браслета или смарт-карты, отличается только дизайном. Брелки часто находят свое применение на горнолыжных курортах как удобный и наиболее дешевый смарт-носитель.
Бесконтактная карта
 |
| бесконтактные карты |
Бесконтактная карта может нести на себе объем данных, аналогичный браслету или брелку. Она отличается большей дальностью считывания и возможностью нанесения специальной информации на поверхность карты (например рекламной). Смарт-карты применяются в решениях для парковки, в клубной системе, в качестве служебных карт в электронной замковой системе, в приложениях «электронной торговли».
Пластиковые карты
 |
| пластиковые карты |
Пластиковые карты со штрих-кодом широко используются в клубной системе как клубные карты клиентов. На карту наносится персональная информация о клиенте – фамилия, имя, отчество, фотография, идентифицирующий клиента штрих-код. Так же при помощи карт со штрих-кодом можно организовать проведение специальных маркетинговых программ – дисконтных карт постоянных посетителей и т.п.
Карты с магнитной полосой отличаются от карт со штрих-кодом более высокой степенью защиты от подделки. Их область применения – карты постоянных клиентов, клубные карты.
Электронные этикетки (тэги)
Электронные этикетки применяются в приложениях проката как идентификаторы прокатного инвентаря. Их достоинства – уникальность, невозможность подделки, долговечность. Применение этикеток позволяет ускорить и упростить работу проката, сделать ее максимально прозрачной для руководителя.
1. Бланки билетов
Преимущества бланков билетов на термокартоне:
• низкая стоимость
• защита от копирования и подделки
• оперативное оформление и продажа • гибкое управление продажами
• быстрый входной контроль
• отсутствие остатков нереализованных
Бланк становится билетом после того, как на него специальным термопринтером напечатана вся необходимая информация о проводимом мероприятии. Например, наименование мероприятия, дата проведения, время начала, зрительское место, стоимость и другая информация из базы данных системы в соответствии с заданным дизайном:
Основные параметры бланков билетов:
• любая цветность, грамматура 140 г/м2 или 170 г/м2,
• перфорация: между бланками, а также делит бланк на три части, корешок, билет, контроль
• лицевая сторона: реквизиты бланка строгой отчетности, серия и номер
• оборот: правила для зрителей, схемы арен, метка для принтера.
Материал:
• термокартон ТОП KL 415sB+ или KL 412sB+ производства Германии,
• хранение до и после печати - 12 лет, высокая чувствительность, высокое разрешение
• скорость печати на принтере - 6-8 дюйм/с
• защита от влажности, алкоголя, масла, ПВХ плёнок
• гладкость >500 s по Бекку (ISO 5627).
Упаковка и маркировка:
• ролики или стопы по 800-1000 бланков (в зависимости от выбранной грамматуры)
• упакованы в термоусадочную пленку
• промаркированы: номер ролика/стопы, серия, номера и количество бланков в ролике/стопе.
Носители информации для абонементов и фан-карт:
• пластиковые карты со штриховым кодом;
• бесконтактные карты из термкартона - ISO15693, MIFARE Ultra Light, 2kBit, формат кредитной карты, максимальная толщина 0,9 мм, цветность 4+4;
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
• Прямые поставки бланков билетов. В соответствии с требованиями министерства налогов и сборов бланки билетов поставляются по договору, заключенного напрямую между эксплуатирующей организацией и типографией. Дизайн бланка билета разрабатывается специалистом нашей компании в строгом соответствии с требованиями к бланкам строгой отчетности. Кроме того, при разработке дизайна учитывается конструкция считывателей штрих-кода, установленных на турникетах. Это гарантирует безошибочную работу турникетов при контроле билетов.
2. Дополнительные модули
Все организации различаются в своих потребностях, поэтому мы сделали нашу систему модульной и легко расширяемой. Для повышения эффективности бизнеса и роста доходов мы можем поставить приведенные ниже модули, не входящие в базовый комплект.
2.1. Интернет заказ билетов
Интернет заказ билетов реализуется как справочно-информационный раздел веб-сайта, обеспечивающий предоставление информации о наличии билетов, возможность оформления заказа и доставки билетов на мероприятия.Интернет заказ билетов является не только ещё одним каналом распространения билетов, но и инструментом развития маркетинговой деятельности: реклама и формирование круга постоянных клиентов принципиально новой группы – пользователей интернет заказа билетов.
Посетители сайта могут найти интересующее их мероприятие по дате и месту проведения, а также получить полную информацию и о предстоящих мероприятиях.
После регистрации пользователь может в режиме реального времени заказывать билеты, выбирая свободные места на плане секторов и лож, а также получить всю необходимую справочную информацию. Каждый заказ обрабатывается и подтверждается менеджером для исключения блокировки всех находящихся в продаже мест недобросовестными пользователями Интернет.
Раздел интернет заказа билетов веб-сайта связан с автоматизированной билетной системой, что гарантирует постоянное поддержание информации о матчах и свободных для продажи местах в актуальном состоянии.
Ожидаемые результаты запуска сервиса интернет заказа билетов:
• Возможность значительного расширения сети распространения билетов.
• Привлечение новых групп клиентов.
• Получение статистических данных для принятия маркетинговых решений.
• Повышение качества сервиса для посетителей.
• Повышение уровня информационного сопровождения мероприятий.
Кроме того, база данных по клиентам позволяет активизировать продажи при появлении в продаже билетов на матч, осуществляя бронирование билетов в режиме реального времени.
Система структурирования и формирования специализированных выборок по различным группам клиентов позволит составить интересные предложения с анализом предшествующей статистики по каждому клиенту.
Для непосредственных и главных пользователей - будущих зрителей - система обеспечивает:
• Получение полной информации о наличии билетов: схемы секторов и лож, цены, актуальные номера рядов и мест, на которые имеются в продаже билеты.
• Возможность заказать билет прямо из дома, непосредственно с сайта через Интернет. • Организацию доставки билетов на дом.
При создании и проектировании раздела сайта по заказу билетов нами выполняются следующие требования:
• Корректная работа при отсутствии у пользователя или отключении средств для работы с Java и Flash.
• Фреймовые структуры не используются.
• Представление сайта в кодировках Win1252, KOI-8, Mac.V
• Корректное представление сайта в браузерах MS Internet Explorer 4+ и Netscape Navigator 4+ для платформ Windows и Mac.
Запуск раздела сайта по интернет заказу билетов может осуществляться поэтапно, в режиме постоянного расширения набора функций и услуг для пользователей сайта.
2.2. Сенсорные киоски
 |
| сенсорный киоск |
Сенсорный киоск - это аппаратно-программный комплекс, состоящий из компьютера с сенсорным монитором, облаченных в аккуратный корпус, и специального программного обеспечения, позволяющего управлять системой простым прикосновением пальца к экрану монитора.
Базовая конфигурация информационного киоска состоит из компьютера с соответствующим программным обеспечением, сенсорного экрана и корпуса. В такой конфигурации сенсорный киоск предоставляет информацию о наличии билетов, а клиент может в режиме реального времени заказывать билеты, выбирая свободные места на плане секторов и лож, а также получить всю необходимую справочную информацию по интересующему мероприятию.
Прочный металлический корпус надежно защищает устройство от вандализма, толстая металлическая плита в основании обеспечивает надежное крепление к полу.
Базовую конфигурацию сенсорного киоска можно дополнить принтером, аудиосистемой, телефонной трубкой, видеокамерой, датчиком движения и другими специализированными периферийными устройствами. Отделение для инкассации банкнот и отделение загрузки термобумаги для печати билетов расположены на боковых панелях устройства и запираются отдельными ключами. Встроенный термопринтер с автоматическим ножом для отделения бланков билетов обеспечивает автоматическую выдачу билета клиента.
Используя новейшие разработки в области сенсорных технологий и при помощи доступного любому пользователю интерфейса покупатели смогут приобретать билеты через систему без лишней потери времени. Данная услуга хороша тем, что она будет доступна в общественных местах: вестибюлях метро, торговых центрах, культурных заведениях и т.д.
Место размещения
• на территории касс в качестве дополнительной кассы для уменьшения очередей в дни повышенного потока зрителей;
• на территории кинотеатра или спортивного сооружения в дополнительных местах развлечений для удобства посетителей (ресторан, бар);
• на удалённой территории (территориях торговых комплексах, гостиниц); Конфигурация
• Сенсорный монитор 15" QF1586L-SecureTouch - вандалостойкий сенсорный экран TFT LCD,
• Системный блок P4-2.0/256/8/40/CD/LAN/Sound,
• Источник бесперебойного питания - UPS500/JCM
• Корпус - нерж. сталь, металл, электрооснащение.
Способ подключения
• по локальной сети(витая пара или радиоканал, до 300 м);
• по сети электропитания 220В (в пределах комплекса, до 150 м, опционально);
2.3. Организация сети по продаже билетов
В состав сети реализации билетов, создаваемой на базе автоматизированной билетной системы suXess Арена™, могут быть включены кассы спортивно-развлекательных сооружений города, городские кассовые павиольоны и кассы партнеров (кассы других спортивных сооружений города, в магазинах, на АЗС и пр.), автоматические сенсорные киоски билеты, управляемые из единого центра.
В сочетании с интернет заказом билетов создание такой сети реализации позволит значительно увеличить объем продаж, получить дополнительные доходы и обеспечит максимально высокий уровень сервиса для клиентов.
